Wolt Store Online Adatvédelmi Tájékoztató
1. A jelen adatvédelmi tájékoztatóról
A Woltnál komolyan vesszük az adatvédelmet. Az adatvédelem és az információbiztonság a Wolt fókuszában áll. Ez a Wolt Store Online Adatvédelmi Tájékoztató (a továbbiakban: „Adatvédelmi Tájékoztató”) ismerteti azokat a legfontosabb elveket és gyakorlatokat, amelyeket betartunk annak érdekében, hogy biztosítsuk az Ön mint futárpartner, szolgáltató vagy más partner (együttesen: „Ön” vagy „vásárló”) adatainak tiszteletben tartását a www.wolt-store.com/hu weboldal látogatása és a Wolt Store Online-ról való rendelés során (a továbbiakban együttesen: „weboldal”). A weboldal és ez az online áruház a Wolt meglévő kereskedőinek és futárpartnereinek szól.
A Wolt Enterprises Oy, a helyi országos Wolt társaságok és az ugyanahhoz a vállalatcsoporthoz tartozó DoorDash Inc. (a továbbiakban együttesen „Wolt” vagy „mi”) az Ön személyes adatait ügyfélként és a weboldal látogatójaként kezeli.
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti az általunk gyűjtött személyes adatok típusait, az adatok kezelésének módját ezen a weboldalon, valamint az Ön mint érintett jogait.
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót, hogy tükrözzük az adatkezelései gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat vagy más okokból. Az Adatvédelmi Tájékoztató legfrissebb változata megtalálható weboldalunkon, a www.wolt-store.com/hu címen. Az Adatvédelmi Tájékoztatót nem változtatjuk meg lényegesen, és nem csökkentjük a weboldalunk látogatóinak jogait anélkül, hogy erről értesítést ne adnánk.
Felhívjuk figyelmét, hogy ez az Adatvédelmi Tájékoztató csak a weboldalunkra vonatkozik, a Wolt által nyújtott egyéb szolgáltatásokra nem. Ha más Wolt szolgáltatásokat vesz igénybe, kérjük, olvassa el a vonatkozó adatvédelmi tájékoztatót, amelyből megtudhatja, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait az adott szolgáltatásokkal kapcsolatban.
A személyes adatok e weboldalon történő kezelésével kapcsolatban a Wolt Enterprises Oy és a Wolt csoport helyi társasága közös adatkezelőként jár el. Ez azt jelenti, hogy a Wolt Enterprises Oy és a Wolt csoport helyi társasága együttesen határozzák meg a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit. A Wolt a DoorDash, Inc. technológiai vállalat része, amelynek hivatalos címe: 303 2nd St, Suite 800, San Francisco, CA 94107, USA. Egy csapatot alkotunk, és néha közösen dönthetünk a személyes adatok kezeléséről.
Az országspecifikus közös adatkezelők az alábbiakban vannak felsorolva, és a szerint kerülnek meghatározásra, hogy Ön melyik céggel rendelkezik érvényes szolgáltatási vagy partneri megállapodással:
| Ország | Cégcsoport tagjai |
| Ausztria | WOLT AUSTRIA GMBH Cégjegyzékszám: FN 596406 v Sterngasse 13 1010, Bécs, Ausztria |
| Azerbajdzsán | WOLT AZERBAJDZSÁN KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG (Azerbajdzsáni nyelven: VOLT AZƏRBAYCAN MƏHDUD MƏSULİYYƏTLİ CƏMİYYƏTİ) Cégjegyzékszám: 1404631321 Hyatt Tower 2, 4. emelet, Izmir utca 8, Yasamal kerület, Izmir utca 8. AZ 1065, Baku, Azerbajdzsán |
| Horvátország | Wolt Zagreb d.o.o. Cégjegyzékszám: OIB: 25531986377 / MBS: 081193190 Kuzminečka ulica 10A 10000, Zágráb, Horvátország |
| Ciprus | Wolt Cyprus Limited Cégjegyzékszám: HE 404490 Digeni Akrita 26 1055, Nicosia, Ciprus |
| Cseh Köztársaság | Wolt Česko s.r.o. Cégjegyzékszám: 070 30 550 Holešovice, Bubenská 1477/1, PSČ 170 00, Prága 7, Csehország |
| Dánia | Wolt Danmark ApS Cégjegyzékszám: 37 54 04 47 Borgergade 10, 2 sal. 1300, Koppenhága K, Dánia |
| Észtország | Wolt Eesti Oü Cégjegyzékszám: 14044231 Aia tn 10 a 10111, Tallinn, Észtország |
| Finnország | Wolt Enterprises Oy Cégjegyzékszám: 2646674-9 Arkadiankatu 6, 00100, Helsinki, Finnország |
| Georgia | Wolt Georgia LLC Cégjegyzékszám: 405260042 Chugureti kerület, D. Agmashenebeli ave., N 61 0102, Tbiliszi, Grúzia |
| Németország | Wolt Enterprises Deutschland GmbH Cégjegyzékszám: HRB 229535 B Stralauer allee 6, 10245 Berlin, Németország |
| Görögország | Wolt Technologies Greece Provision of Food Services S.A. Cégjegyzékszám: 147811001000 Mihalakopoulou utca 80, P.O. 11528, Athén, Görögország |
| Magyarország | Wolt Magyarország Kft Cégjegyzékszám: 01-09-322693 Salétrom utca 4. Földszint, 1085 Budapest, Magyarország |
| Izland | Wolt Iceland ehf. Cégjegyzékszám: 640123-1170 Wolt Enterprises Iceland ehf. Bjargargata 1 102 Reykjavik |
| Izrael | Wolt Enterprises Israel Ltd. Cégjegyzékszám: 515887156 Hamelacha 8 utca Tel Aviv 6721508, Tel Aviv, Izrael |
| Japán | Wolt Japan K.K. Cégjegyzékszám: 0100-01-204751 Shibuya City, 4-chōme-3-14 Ebisu, 150-0013, Tokió, Japán |
| Kazahsztán | Wolt Technologies Kazahsztán LLP Cégjegyzékszám: 190540026305 Adi Sharipov utca 92, 5. emelet. 050012, Almaty, Kazahsztán |
| Lettország | Wolt Latvija SIA Cégjegyzékszám: 40203027461 Elizabetes iela 45/47, LV-1010, Riga, Lettország |
| Litvánia | UAB Wolt LT Kereskedelmi kamarai szám: 304573947 Goštauto g. 12A, LT-01108, Vilnius, Litvánia |
| Málta | Wolt Malta Limited Reg. szám: C 94616 171, Régi pékség utca, VLT 1455, Valletta, Málta |
| Norvégia | Wolt Norway AS Cégjegyzékszám: 920 464 254 Kongens kapu 4, 0153 Oslo, Norvégia |
| Lengyelország | Wolt Polska Sp. z o. o. Cégjegyzékszám: 0000745637 Ul. Zlota 59. Budynek Lumen, 8 pietro, 00-120, Varsó, Lengyelország |
| Szerbia | Wolt d.o.o. Beograd-Stari Grad Cégjegyzékszám: 21408930 Bulevar Vojvode Bojovica 8, 11000, Stari Grad Beograd, Szerbia |
| Szlovákia | Wolt Slovensko s. r. o. Cégjegyzékszám: 52 396 771 Nivy torony, Mlynske Nivy 18890/5,, 811 09, Pozsony, Szlovákia |
| Szlovénia | Wolt, tehnologije d.o.o. Ljubljana Cégjegyzékszám: 8273006000 Parmova ulica 53, 1000, Ljubljana, Szlovénia |
| Svédország | Wolt Sverige AB Cégjegyzékszám: 559049-2335 Hälsingegatan 47, 11331, Stockholm, Svédország |
A Wolt Enterprises Oy-t jelölték ki a helyi közös adatkezelők nevében a Wolt csoport személyes adatok kezelésével kapcsolatos valamennyi érintett kérésének és kérdésének kezelésére.
3. Hogyan tud kapcsolatba lépni velünk?
A Wolt-tal meglévő, korábbi vagy jövőbeli futárpartneri vagy egyéb együttműködéssel kapcsolatos személyes adatokkal kapcsolatos bármilyen kérdéssel forduljon az ügyfélszolgálathoz az alkalmazáson keresztül vagy e-mailben: support@wolt.com.
Adatvédelmi tisztviselő: A Wolt Enterprises Oy adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki, akit a fenti elérhetőségeken vagy a privacy@wolt.com e-mail címen érhet el.
4. Milyen adatokat gyűjtünk és miért?
4.1 Miért kezelünk személyes adatokat?
Személyes adatokat csak a konkrét adatkezelési célokhoz szükséges és megfelelő mértékben kezeljük. Felhívjuk figyelmét, hogy az alábbi célok és jogalapok közül egy vagy több egyidejűleg is alkalmazható.
Először is, az Ön személyes adatait szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük, például a következőkhöz szükséges mértékben:
- az Ön és a Wolt közötti szerződés teljesítése, valamint az Ön megrendeléseinek kezelése és kiszállítása, továbbá az Önnel való kommunikáció a szerződési feltételekről, adatvédelmi irányelvekről vagy a szerződéssel kapcsolatos egyéb fontos változásokról;
- az Ön kifizetéseinek vagy visszatérítéseinek kezelése (adott esetben), valamint partnereink számára az Ön megrendelésének előkészítéséhez vagy kiszállításához szükséges információk biztosítása; és
- hogy megválaszoljuk a kérdéseit vagy megoldjuk támogatási ügyeit, ha kapcsolatba lép velünk.
Másodszor, kezelhetjük az Ön személyes adatait, ha megfelelő és igazolható érdek (azaz jogos érdek) fűződik ahhoz, hogy üzletünket működtessük, fenntartsuk és fejlesszük, vagy ügyfélkapcsolatokat hozzunk létre és tartsunk fenn. Amikor úgy döntünk, hogy jogos érdekeink alapján használjuk az Ön adatait, saját érdekeinket mérlegeljük az Ön magánélethez való jogával szemben, és például lehetőség szerint álnevesített vagy nem személyazonosításra alkalmas adatokat használunk. Önnek joga van tiltakozni az adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen. A Wolt azonban az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően elutasíthatja az ilyen tiltakozást, például ha az adatkezelés jogi igények előkészítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.
Az Ön személyes adatait a szükséges mértékben és jogos érdek alapján kezeljük, például:
- követeléskezelés, követelésbehajtás és jogi eljárások. Adatokat kezelhetünk továbbá a csalás megelőzése, a szolgáltatásainkkal való visszaélés, valamint az információ-, rendszer- és hálózati biztonság és védelem érdekében.
- kapcsolatba lépni Önnel a Wolt szolgáltatásaival kapcsolatban, és tájékoztatni Önt az azokkal kapcsolatos változásokról, illetve kérni az Ön véleményét vagy visszajelzését a Wolt szolgáltatásairól.
- a Wolt szolgáltatások minőségének javítása és üzleti tevékenységünk fejlesztése, például a Wolt szolgáltatások használatának tendenciáinak elemzése a Wolt szolgáltatások használatával kapcsolatos adatok kezelésével.
- annak biztosítása érdekében, hogy szolgáltatásaink megfeleljenek az Ön igényeinek, a személyes adatok felhasználhatók például ügyfél-elégedettségi felmérésekhez. Ha lehetséges, ezt kizárólag összesített, nem személyazonosításra alkalmas adatok felhasználásával tesszük.
- az Ön adatainak kezelése a Wolt cégcsoporton belül.
Ezen túlmenően az Ön személyes adatait jogi kötelezettségeink kezelése és teljesítése érdekében is kezelhetjük. Ez magában foglalja a könyvelési kötelezettségeink teljesítése és az illetékes hatóságok, például az adóhatóságok vagy a bűnüldöző hatóságok számára kötelező jogi rendelkezésekkel összhangban történő információszolgáltatás céljából kezelt adatokat.
Arra is kérhetjük Önt, hogy adja meg hozzájárulását a személyes adatok meghatározott célú kezeléséhez. Ilyen hozzájáruláshoz kötött például a direkt marketing, így a célzott vagy személyre szabott hirdetések megjelenítése a Wolt szolgáltatásain keresztül, vagy hogy egyéb módon célzott marketinget küldhessünk Önnek olyan szolgáltatásokról vagy termékekről, amelyek az Ön érdeklődésére számot tarthatnak, vagy például a nem alapvető fontosságú sütik használata. Ha az Ön személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, akkor azt bármikor visszavonhatja, ha kapcsolatba lép velünk, vagy módosítja az adott hozzájárulás beállítását.
4.2 Kezelt személyes adatok
Személyes adatokat csak a szükséges és megfelelő mértékben kezelünk az adott adatkezelési célnak megfelelően, a jelen Adatvédelmi Tájékoztatónak megfelelően. Amikor Ön meglátogatja a weboldalt és árut rendel a Wolt Store Online áruházból, a következő adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük Önről, amennyiben ez a fent leírt célokból szükséges:
| Azonosítási és fiók információk | Teljes névE-mail címTelefonszámEgyedi futár azonosítóSzámlázási és szállítási címOrszág |
| Megrendelési információk és szerződéses kötelezettségek | Fizetési információk (beleértve a hitelkártyaszámokat a fizetési szolgáltatónkon keresztül)ÁFA vagy adóazonosító jelJárműtípus (ha szükséges a járműspecifikus készlet biztosításához) |
| Kommunikáció | Az Ön és a Wolt közötti kommunikáció (beleértve az e-maileket és telefonos felvételeket) |
| A weboldal és az online áruház rendelkezésre bocsátásával és használatával kapcsolatos információk | A weboldal hozzáférési és használati adatai (beleértve azt, hogy milyen oldalakat vagy termékeket tekint meg, és hogyan lép kapcsolatba a weboldallal). További információkért lásd még az alábbi „Sütik” című részt.Ügyfél hitelesítő adatokNaplóinformációk és kapcsolódó adatok |
Sütik
A cookie egy kis mennyiségű információ, amely a számítógépére vagy eszközére töltődik le, amikor meglátogatja a Webhelyünket. Számos különböző sütit használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média- vagy tartalomsütiket. A sütik jobbá teszik a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön műveleteit és beállításait (például a bejelentkezést és a régió kiválasztását). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik információt szolgáltatnak arról is, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt, például, hogy először látogatnak-e el a weboldalra, vagy gyakori látogatónak számítanak. A sütik használatával kapcsolatos további információkért, vagy ha módosítani szeretné a sütik beállításait, kérjük, kattintson a következő linkre itt:
5. ADATTOVÁBBÍTÁS EURÓPÁN KÍVÜLI ORSZÁGOKBA
A Wolt az Ön személyes adatait elsősorban az Európai Gazdasági Térségen belül tárolja. Ugyanakkor több földrajzi helyen is vannak szolgáltatóink, tevékenységünk és cégcsoport tagjaink. Így mi és szolgáltatóink az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba (például az Egyesült Államokba) továbbíthatjuk, illetve ott kezelhetjük.
Lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy az Ön személyes adatai megfelelő szintű védelemben részesüljenek azokban az országokban, ahol azokat kezelik. A személyes adatoknak az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba történő továbbítása esetén megfelelő védelmet biztosítunk a szolgáltatóinkkal kötött, az általános szerződési feltételeken alapuló megállapodások vagy más megfelelő biztosítékok révén.
A személyes adatok továbbításával kapcsolatos további információ a fent megadott címek bármelyikén kérhető.
6. Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?
Az Ön személyes adatait csak akkor és annyiban osztjuk meg a Wolt szervezetén belül, amennyiben és amennyire a jelen Adatvédelmi Tájékoztató céljai érdekében észszerűen szükséges.
Nem osztjuk meg az Ön személyes adatait a Wolt szervezetén kívüli harmadik felekkel, kivéve, ha az alábbi körülmények valamelyike fennáll:
A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott célokra és az arra felhatalmazott szolgáltatók számára
Megoszthatjuk személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak és szabályozásoknak való megfelelés, idézésre, házkutatási parancsra vagy más törvényes információkérésre való válaszadás, illetve jogaink védelme érdekében.
Ezen túlmenően az Ön személyes adatait átadhatjuk a csoportunkhoz tartozó társaságainknak vagy a számunkra szolgáltatásokat (beleértve az adattárolást, a könyvelést, az értékesítést és a marketinget, valamint a fizetési csalások megelőzését) végző, felhatalmazott szolgáltatóknak, hogy kezeljék azokat számunkra, valamint a fizetési szolgáltatóknak, hogy feldolgozzák az Ön számunkra történő kifizetéseit.
Amikor az adatokat a Wolt nevében harmadik felek kezelik, a Wolt megtette a megfelelő szerződéses és szervezeti intézkedéseket annak biztosítására, hogy az Ön adatait kizárólag a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott célokra és az összes vonatkozó jogszabályi szabályozással összhangban, valamint utasításaink és megfelelő titoktartási és biztonsági intézkedési kötelezettségeink betartásával kezeljék.
Jogi okokból és jogi eljárások miatt
Megoszthatjuk az Ön személyes adatait a Wolton kívüli harmadik felekkel, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférés és azok felhasználása észszerűen szükséges a következőkhöz: (i) bármely alkalmazandó jogszabály, szabályozás és/vagy bírósági határozat teljesítése; (ii) csalás, bűncselekmény, biztonsági vagy technikai problémák felderítése, megelőzése vagy egyéb módon történő kezelése; és/vagy (iii) a Wolt, az Ügyfelek vagy a nyilvánosság érdekeinek, tulajdonának vagy biztonságának védelme, amennyiben ez a jogszabályoknak megfelel. Ha lehetséges, tájékoztatjuk Önt az ilyen adatkezelésről.
Egyéb jogos okokból
Ha a Wolt fúzióban, felvásárlásban vagy eszközértékesítésben vesz részt, az Ön személyes adatait továbbíthatjuk az érintett harmadik félnek. Azonban továbbra is biztosítani fogjuk a személyes adatok bizalmas kezelését. Minden érintett ügyfelet értesítünk, ha a személyes adatokat továbbítjuk, vagy ha azok más Adatvédelmi Tájékoztató hatálya alá kerülnek.
Az Ön kifejezett hozzájárulásával
Megoszthatjuk személyes adatait a Wolton kívüli harmadik felekkel, ha ehhez az Ön kifejezett hozzájárulásával rendelkezünk. Önnek joga van ahhoz, hogy ezt a hozzájárulását bármikor díjmentesen visszavonja, például úgy, hogy kapcsolatba lép velünk.
7. Mennyi ideig tároljuk az adatait?
A Wolt nem tárolja az Ön személyes adatait tovább, mint ameddig az a szolgáltatások vagy azok megfelelő részeinek nyújtásához szükséges és jogilag megengedett. A tárolási időszak az adatok jellegétől és az adatkezelés céljától függ. A maximális időtartam ezért felhasználásonként eltérő lehet.
Önnek mindig joga van arra, hogy kérje tőlünk személyes adatainak törlését. Ebben az esetben az Ön személyes adatait csak addig tárolhatjuk, ameddig az ilyen adatkezelést jogszabály írja elő, vagy az észszerűen szükséges jogi kötelezettségeink vagy jogos érdekeink, például követeléskezelés, könyvelés, belső jelentéstétel és egyeztetés céljából. Ezen a jogi kötelezettségek, illetve jogos érdekek alapján különböző tárolási idők alkalmazandók, amelyeket be kell tartanunk. Ezért a tárolási idők a helyi jogi előírásoknak megfelelően változnak. A tárolási idő lejártával a tárolt adatokat ennek megfelelően töröljük.
Rendszeresen értékeljük a személyes adatok tárolási idejét, hogy biztosítsuk, hogy az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk.
Hozzáférési jog
Önnek joga van ahhoz, hogy hozzáférjen az általunk kezelt személyes adataihoz, és tájékoztatást kapjon azokról. Lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy bizonyos adatokat a Wolt Services ügyfélszámláján keresztül megtekinthessen, vagy személyes adatainak másolatát kérje, ha kapcsolatba lép velünk.
A hozzájárulás visszavonásához való jog
Amennyiben az adatkezelés az Ügyfél által adott hozzájáruláson alapul, az Ügyfél a hozzájárulást bármikor díjmentesen visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása oda vezethet, hogy a Wolt szolgáltatások szűkebb körben használhatók. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
A helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy az Önről tárolt helytelen vagy hiányos személyes adatait kijavíttassa vagy kiegészítse, ha kapcsolatba lép velünk. Egyes személyes adatait a Wolt szolgáltatásokban lévő ügyfélfiókján keresztül javíthatja vagy frissítheti.
Törléshez való jog
Azt is kérheti, hogy töröljük személyes adatait a rendszereinkből. Az ilyen kérésnek eleget teszünk, kivéve, ha jogos okunk van arra, hogy ne töröljük az adatokat.
Tiltakozási jog
Ön jogosult lehet tiltakozni személyes adatainak bizonyos felhasználása ellen, ha ezeket az adatokat nem a Wolt Szolgáltatások nyújtásához vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges célokra kezejük. Ha tiltakozik személyes adatainak további kezelése ellen, ez a Wolt Szolgáltatások szűkebb körének rendelkezésre állását eredményezheti.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön kérheti, hogy korlátozzuk a személyes adatok kezelését, például ha az Ön adatainak törlése, helyesbítése vagy tiltakozása folyamatban van, és/vagy ha nincs jogos indokunk az Ön adatainak kezelésére. Ez azonban az elérhető Wolt szolgáltatások szűkebb körét eredményezheti.
Az adathordozhatósághoz való jog
Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön által megadott személyes adatokat strukturált és általánosan használt formátumban megkapja, és hogy ezeket az adatokat önállóan továbbítsa egy harmadik félnek.
Hogyan élhet jogaival?
A fent említett jogokkal úgy élhet, hogy kapcsolatba lép a Wolt ügyfélszolgálatával, vagy levelet vagy e-mailt küld nekünk a fent megadott címekre, a következő adatok megadásával: teljes név, cím, e-mail cím és telefonszám. Ha rendelkezik Wolt fiókkal, javasoljuk, hogy a Wolt ügyfélszolgálaton keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot, mivel így könnyebben be tudjuk azonosítani Önt. Az Ügyfél személyazonosságának megerősítéséhez szükséges további információk megadását kérhetjük. Az indokolatlanul ismétlődő, túlzott mértékű vagy nyilvánvalóan megalapozatlan kéréseket elutasíthatjuk vagy felszámíthatjuk.
A személyes adatok marketing célú kezelése az Ön hozzájárulásán alapul. Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatok kezelése nem felel meg az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, panaszt tehet a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Például Magyarországon a magyar adatvédelmi hatóság itt elérhető: Link.
Az adatkezelő ellen – az Ön mint érintett választása szerint az alperes székhelye vagy az Ön lakóhelye szerint illetékes – bírósághoz is fordulhat. A személyes adatok védelmével kapcsolatosan indított per illetékmentes.
Az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok védelme érdekében adminisztratív, szervezeti, technikai és fizikai biztosítékokat alkalmazunk. Az intézkedések közé tartozik például adott esetben a titkosítás, az álnevesítés, a tűzfalak, a biztonságos létesítmények és a hozzáférési jogosultsági rendszerek. Biztonsági ellenőrzéseinket úgy alakítottuk ki, hogy az adatok bizalmassága, sértetlensége, rendelkezésre állása, rugalmassága és helyreállíthatósága megfelelő szinten maradjon. Rendszeresen teszteljük a Wolt Szolgáltatásokat, rendszereket és egyéb eszközöket a biztonsági sebezhetőségek szempontjából. Továbbá a Wolt alkalmazottai számára a személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozott, és a hozzáférés a munkavállaló munkaköri feladataihoz szükséges mértékig terjed.